La vendita di bevande alcoliche è riservata esclusivamente ai maggiorenni. Effettuando un ordine dichiari di avere almeno 18 anni.
1. Venditore
I prodotti sono venduti da Lounge Bar La Caupona S.A.S., Via Caracciolo 216 — 84068 Pioppi (SA), P.I. 06229630659, email loungebarlacaupona@gmail.com (di seguito «il Venditore»).
2. Prodotti e prezzi
Tutti i prezzi indicati nello Shop sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA. Le immagini dei prodotti sono indicative. La disponibilità dei prodotti può variare; in caso di indisponibilità sopravvenuta dopo l'ordine, il Venditore ne darà tempestiva comunicazione provvedendo al rimborso.
3. Ordini
L'ordine si perfeziona con il completamento della procedura di acquisto e del relativo pagamento. Riceverai una conferma con il riepilogo dei prodotti e dei dati di spedizione. Il Venditore si riserva di non dare seguito a ordini incompleti, sospetti o non conformi alle presenti condizioni.
4. Pagamenti
- Carta di credito/debito tramite Stripe.
- PayPal.
- Satispay: il pagamento avviene dall'app Satispay. L'ordine viene registrato come «in attesa» e confermato una volta verificato l'accredito.
I dati delle carte non sono mai memorizzati sui nostri server: vengono gestiti in sicurezza dai rispettivi fornitori di pagamento.
5. Spedizioni
Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere sul territorio italiano. Il costo di spedizione è di € 7,90 ed è gratuito per ordini pari o superiori a € 59. I tempi di consegna sono indicativi e dipendono dal corriere. Eventuali spedizioni verso destinazioni particolari saranno concordate via email.
6. Diritto di recesso
Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei beni, senza dover fornire motivazioni. Per esercitare il recesso è sufficiente inviare una comunicazione a loungebarlacaupona@gmail.com entro tale termine.
I beni dovranno essere restituiti integri, nella confezione originale e non aperti. Le spese di restituzione sono a carico del consumatore, salvo diverso accordo. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso o dalla prova della spedizione.
Eccezioni: ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per i prodotti alimentari deperibili e per i beni sigillati che siano stati aperti dopo la consegna (per ragioni igieniche o di sicurezza), nonché per i prodotti confezionati su misura o personalizzati.
7. Garanzia legale di conformità
Ai beni di consumo non deperibili si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità contatta il Venditore agli indirizzi indicati.
8. Reclami e risoluzione delle controversie
Per qualsiasi reclamo puoi scrivere a loungebarlacaupona@gmail.com. In caso di controversia, il consumatore residente nell'Unione Europea può ricorrere alla piattaforma di risoluzione online delle controversie (ODR) della Commissione Europea.
Ultimo aggiornamento: giugno 2026.